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  • 北京****:

    你好,我在使用机架式的时候老是无法启动,一直处于BOOTING状态,这个是扫描原因呢?

  • 〈admin〉回复:

    您好,感谢使用榕基网络隐患扫描系统,请问设备一直处于BOOTING状态时,漏洞扫描系统是否可以正常运行?请您拔打800-858-1121-3,技术人员更好确认是硬件问题还是系统问题,谢谢!

  • 贵州****:

    你好,由于我院网络重新规划,以前的IP已经没法登录榕基网络隐患扫描系统了。我从串口登录,输入默认用户名和密码admin后,提示没有足够的权限,不能更改扫描系统的IP。我想问一下,有什么方法能把它初始化为出厂设置。

  • 〈admin〉回复:

    您好!您的所提的问题,可以用两种方式处理:1、用PING的一些工具检测机架原先的IP地址,重新升级一下就可以解决这个问题。2、另一种方式返厂维护。谢谢。